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Normas

del Hostal Els Angels*

Número de licencia: EH HB003356-78

 

El Hostal dispone de recepción con horario limitado. La recepción se encuentra en la Cafetería Forn del Caz Els Angels planta baja, y funciona con el siguiente horario:

De lunes a viernes de 07:30 a 21:30
Sábado, domingo y festivos, de 09:30 a 14:00.

 

HORARIO CHECK-IN:
Las habitaciones están listas a partir de las 13:00. Los huéspedes que lleguen antes podrán hacer uso de las zonas comunes y del servicio de consigna de equipaje de forma gratuita.

CHECK IN ONLINE:
 Todos Los huéspedes tienen la obligación de efectuar el Check-in online. El hostal pide por vía correo electrónico datos del vuelo con horario llegada y nombre aeropuerto de llegada, copia de un documento acreditativo del huéspedes y del titular de  la tarjeta de crédito.

Una vez recibido los documentos, Els Angels enviará las instrucciones para la entrada automática en el hostal y el código secreto que se debe de introducir en el panel de control. Este sistema es muy eficaz. Si hubiese un retraso en el horario de llegada, los cliente pueden entrar a cualquier hora de la noche y en el hostal.

Los huéspedes que no hacen el check-in online y llegan fuera de horario de recepción y sin aviso previo comporta un suplemento de 30€ hasta 50€.

 

TASAS TURÍSTICAS

 

TASA TURÍSTICA: 1€ por persona por noche no incluida en el precio de la habitaciones.

RESORT FEES: no está incluida en el precio de la habitación y su coste cambia dependiendo de la web utilizada por la reserva.

Booking: se aplica 3,80€ por persona por noche,

Expedia: se aplica 7€ por persona por noche.

Con nuestra web: se aplica 2€ por persona por noche

Los niños que todavía no han cumplido 3 años, se alojan gratis durmiendo en la misma cama de los padres.

Servicio de cuna: 1 día: 15€. 2 días 30€ y 45€ toda la estancia.

 

  

SISTEMA Y NORMAS DE INFORMACIÓN DE SEGURIDAD DE LA CASA
 

Todos los huéspedes tienen que mostrar la misma tarjeta usada en fase de reserva.

No se puede usar tarjeta de personas que no son alojados en el hostal.

Els Angels pide un depósito a garantía de 100€ por huésped: tal deposito se acepta solo con pre-autorización en una tarjeta de crédito o débito. No se acepta ningún huésped si deposito. Els Angels es intransigente en este punto porque pide el respecto de las norma de convivencia en el hostal y en la finca donde viven los vecinos

En todos los espacios comunes del hostal y de la finca hay un sistema de videocámaras que funcionan 24 h con grabación video y audio

·         Prohibido fumar dentro el hostal, en el ascensor y en la finca. Penalidad 200€  y si se activa el sistema de alarma, la penalidad es hasta 400€.

·         Disponemos de área fumadores en el hostal. Pide información

·         El servicio de desayuno es de 7:30 A 12:00. Sábado, domingo y festivo desde las 9:00

·         Prohibido aparcar bicicletas en la finca y dentro el hostal o habitaciones. Penalidad 200€ y la bici sera quitada.

·         Prohibido colocar ropa en los balcones a la calle Villarroel: la multa del ayuntamiento va directamente al cliente.

·         Prohibido tirar cualquier cosa desde los balcones.

·         Silencio en la noche

·         El uso de la cocina, sala de estar y los balcones de la cocina es permitido de las 9:00 hasta las 23:00

·         No se puede cocinar pescado y carne a la plancha y se puede cocinar hasta las 22:30

·         Las toallas son para ducharse no para quitar el maquillaje o limpiar el suelo, el mal uso de la toallas tiene un coste de 10€.

·         Si necesitas secador de pelo pídelo antes de llegar. Gratis pero con deposito 30€.

·         Prohibido la estancia de personas maleducada, borracha o drogada.

·         No se aceptan grupos de más de 8 personas

·         No se aceptan grupos por fiesta de despedida

·         El hostal es indicado por personas tranquila, pareja, familias, grupo de amigos no fiesteros.

·         El hostal dispone de derecho de admisión, por lo tanto la falta de respecto de alguna norma conlleva que el huésped puede ser  alejado del hostal sin ningún rembolso.

INFORMACION TRASPORTE PÚBLICO

 

- Si llegas a Barcelona El Prat, toma el AirBus.

Precio: 6€ por persona.
Frecuencia: cada 5 minutos

Duración: 25 minutos
Parada: Hay que bajarse en Gran Via Urgell, esta parada está a sólo 10 metros de Els Angels.
(No necesitas llegar al final de la línea porque el final es Plaza Catalunya. Por favor, pregunte al conductor del autobús cuando esté entrando en la ciudad)

 

Si llegas al Aeropuerto de Girona, aquí encontrarás el autobús que llega a la estación de Barcelona, Estación de Nord (Estación de França). Saliendo de la estación, debe ir a la estación de Metropolitano, a la parada que se llama Arc de Trionf, Metro línea 1 (roja).
Toma la línea roja en la estación; puede comprar el billete de Metropolitano T10 que es multi-personal y contiene 10 viajes. Después vaya hasta la parada de Urgell. En Urgell busca Carrer Villarroel nº 47. Nota: Estamos cerca de la farmacia.

HORARIO: Nuestro servicio telefónico es de 12:00 hasta las 19:00 de lunes a viernes